料亭しまだ（以下「当店」といいます）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の適切な管理・保護に努めてまいります。
1. 個人情報の取得
当店は、ご予約やお問い合わせの際に、お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報を適正な手段により取得いたします。
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
ご予約の確認およびご連絡、お問い合わせへの回答、当店のサービスに関するご案内、サービスの改善および品質向上のための分析。
3. 個人情報の第三者提供
当店は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはいたしません。
4. 個人情報の管理
当店は、個人情報の漏洩、紛失、改ざんを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
5. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除等をご希望される場合は、お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。ご本人確認の上、速やかに対応いたします。
6. Cookieの使用について
当サイトでは、利便性の向上やアクセス解析のためにCookieを使用する場合がございます。ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することも可能ですが、一部機能がご利用いただけなくなる場合がございます。
7. Google Analyticsの使用
当サイトでは、Googleが提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を使用しております。Google Analyticsはデータの収集のためにCookieを使用しています。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
8. ポリシーの変更
当店は、法令の変更やサービスの変更に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、当サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
9. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
料亭しまだ
〒770-0915 徳島県徳島市富田町2-7-4
TEL: 088-623-1181
制定日：2026年4月1日